4月7日，2025年辽宁省专升本小学组专业考核在我校举行，近7000名考生参加。为做好考点服务工作，我校根据辽宁省教育厅统一部署安排，结合学校工作实际，成立考试工作领导小组，多次主持召开专项工作会议，周密部署、多措并举，因地制宜优化考点考务安排，确保各项工作万无一失。

线上“云守护”，搭建沟通连心桥

考前，我校通过学校官网、官微等多平台发布考试通知，提醒各位考生关注考场安排、校园地图、交通指引等信息，方便考生提早进行相关安排。为及时、准确地解答考生的各类问题，我校专门创建了四个QQ 咨询群。每天从早上八点到晚上八点，都有专业教师志愿者在线值守，日均回复问题约 200 条，并将考生集中反馈的问题进行汇总，通过公告的形式向全体考生发布，确保考生能第一时间获取关键信息。

线下“心贴心”，排忧解难零距离

我校与市交通局、公安局、公交公司、运输管理大队、综合执法局协同联动，共同维持校内外秩序；协助联系市应急管理局、消防局，为考试提供保障。考虑到部分考生的问题较为复杂，需要深入、个性化地沟通，我校推出一对一电话服务。志愿者们主动拨打考生电话，与他们亲切交流，详细了解考生在住宿、出行等方面的需求，为考生提供86家酒店联系方式，并积极协调解决住宿、出行问题，确保每一位考生都能顺利应考。

全员齐参与，筑牢服务保障网

300余名师生组成的志愿者团队全面行动，为考生提供全方位的服务。在校园内，不仅设有准考证临时打印处、行李寄存处，还有志愿者负责引导考生入场，介绍考场分布。同时，学校为考生准备了饮用水、面包、士力架等满足考生的临时需求。由党员教师组成的爱心车队，全天候义务接送考生。学校还发放了牛河梁国家考古遗址公园门票，让考生在考试之余，领略朝阳深厚的文化底蕴，感受朝阳城市的独特魅力。